Noszę 42, czy w tych butach 42 będzie za duże?
Numer EU to nie długość stopy — but ma jeszcze luz na palce, zwykle 5–10 mm. Zmierz stopę wieczorem, odejmij 5 mm od wyniku i porównaj z długością wkładki w karcie. Przy markach z zawyżoną numeracją (Kopyto, Wędrowiec) wybierz o pół numeru mniej.
Mam szeroką stopę — czy te buty będą uciskać?
Szerokość jest w karcie produktu: 96 mm to kopyto wąskie, 100 mm standardowe, 104 mm szerokie. Jeśli mierzysz 105 mm i więcej, bierz model ze 104 mm — numeru nie zmieniaj, bo długość zostaje ta sama. Marka Tęgość robi wyłącznie kopyto 104 mm.
Kto płaci za przesyłkę, jeśli rozmiar nie podejdzie?
Pierwsza wymiana rozmiaru jest bez opłaty — koszt zwrotu do nas bierzemy na siebie. Przymierz buty w domu, w skarpecie, na dywanie; jeśli nie wychodzisz w nich na zewnątrz, wracają w stanie pozwalającym przyjąć zwrot.
Ile mam czasu na zwrot?
30 dni od otrzymania paczki. Buty nie mogą być noszone na zewnątrz, ale mogą być przymierzane w domu. Do paczki dołącz kartę zwrotu — nie musisz nic drukować ani dzwonić.
Czy buty z membraną 10 000 mm są wodoszczelne?
Membrana 10 000 mm oznacza, że but wytrzyma deszcz i kałużę do kilku centymetrów, ale nie brodzenie w wodzie po cholewkę. Membrana odprowadza też pot — dlatego but z membraną i cienką skarpetą bywa suchszy niż gruby but bez membrany.
Czy w tych butach będzie ciepło w zimie?
Ocieplenie do −15°C dotyczy chodzenia, nie stania. Przy dłuższym staniu na mrozie but stygnie od podeszwy — wtedy potrzebna jest wkładka z wełny merino, a nie cieplejszy model. Do miasta przy −5°C wystarczy membrana i średnia skarpeta.